FensterHAI Online Shop Anleitung
Unser Fenster Online Shop ist so ausgelegt, dass Sie möglichst schnell die Größe, Farbe und Ausstattung Ihrer Fenster bestimmen können, und Ihnen die Preise direkt angezeigt werden.
Kurzanleitung
Wir haben für Sie eine Kurzanleitung zur Benutzung des Online Shops zusammengestellt, damit Sie sich besser zurechtfinden können. Alternativ dazu können Sie natürlich auch unser neues OnlineShop-Video ansehen, welches Ihnen schnell und einfach zeigt, wie Sie im Online Shop die passenden Fenster kaufen können.
Fenstermaße eingeben & Dekor, Griff und Ausstattung wählen
Geben Sie im Fenster Online Shop bitte zuerst das Außenmaß der Fenster und Balkontüren in Millimetern ein.

- OnlineShop Anleitung - Abbildung 1: Außenmaß des Fensters
Nun können Sie die Rahmenfarbe, Fenstergriff und Glasart, sowie die optionale Implementierung von Rollläden bestimmen, und durch ein Klick auf das jeweilige Feld verändern. Sollten Sie an dieser Stelle keine Angaben machen, werden die Voreinstellungen automatisch übernommen: weißer Rahmen, Wärmeschutzglas Ug 1.1, ohne Fenstergriff und Rollladen.

- OnlineShop Anleitung - Abbildung 2: Fenster Ausstattung
Nach Auswahl der gewünschten Ausstattung werden Ihnen die möglichen Fenstervariationen angezeigt. Sollten Sie sich für ein Element entschieden haben, können Sie dieses per Mausklick Ihrem Warenkorb hinzufügen. Diesen Vorgang können Sie beliebig oft wiederholen und dabei auch unterschiedliche Formate und Ausstattungsvarianten auswählen.
Ihr Warenkorb - alles stets im Blick
Ein Warenkorbsymbol zeigt Ihnen am oberen Rand des Fenster Online Shop an ob und wieviele Elemente Sie diesem bereits hinzugefügt haben. Bitte klicken Sie auf dieses Symbol falls sie die Details Ihres Warenkorbs betrachten oder einzelne Artikel entfernen bzw. verändern möchten.

- OnlineShop Anleitung - Abbildung 3: Button Warenkorb
Innerhalb des Warenkorbes können Sie die einzelnen Fenster, die Sie erwerben möchten mit einer Bezeichnung versehen, die Ihnen und uns im Zuge der Lieferung die Orientierung erleichtert. Über dem angezeigten Element finden Sie ein leeres Feld (1). Hier können Sie eintragen für welchen Raum das entsprechende Element gedacht ist, z.B. "Fenster Küche, Balkontür links" - und anschließend unten mit dem Button "Mengen und Bezeichnungen übernehmen" (2) abspeichern.

- OnlineShop Anleitung - Abbildung 4: Ihr Warenkorb - Bezeichnung der Elemente
Bestellung abschließen / Zur Kasse gehen
Sie schließen Ihre Online - Bestellung ab indem Sie 'zur Kasse' gehen und Ihrem Warenkorb dort die benötigten Angaben zur Rechnungsstellung hinzufügen.

- OnlineShop Anleitung - Abbildung 5: Zur Kasse - Abschliessen der Bestellung
Versandart wählen
Nachdem Sie im Kassensystem Ihre Angaben zur Person und zur Rechnungsadresse gemacht haben, entscheiden Sie bitte, ob Sie die Fenster geliefert bekommen möchten oder sie lieber selbst ab Werk in Hennef-Uckerath (Raum Köln / Bonn) oder einer Abholstation "Pickup-Point" abholen möchten.

- OnlineShop Anleitung - Abbildung 6: Versandart auswählen
Expressproduktion & Expresslieferung
Wenn Sie Ihre Fenster und Türen schnell benötigen, können Sie unseren Express Service in Anspruch nehmen! Die Express-Produktion beschleunigt die Produktion immens, da Ihr Auftrag sofort nach Zahlungseingang vorgezogen wird und entsprechend schnell bereit zur Abholung oder Transport steht. Informationen zur Express-Produktion finden Sie hier.

- OnlineShop Anleitung - Abbildung 7: Express-Optionen auswählen!
Haben Sie weitere Fragen?
Bitte wenden Sie sich an das Fenster HAI Serviceteam falls sich während des Bestellvorgangs weitere Fragen für Sie ergeben. Wir stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Sie erreichen uns telefonisch unter 0 22 48 / 91 55 88 (von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr) oder per E-Mail: troisdorf@fensterhai.de.



